FAQ

R Oui, nos produits sont exportés dans plus de 40 pays et régions du monde et nous avons établi des partenariats à long terme avec de nombreux clients internationaux. Nous possédons une vaste expérience dans les exportations et pouvons répondre aux exigences de certification et aux normes de différents pays.

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R Nous fournissons des services après-vente complets pour tous nos produits, y compris une assistance technique à distance, la fourniture de pièces de rechange et des services de réparation sur site. Les clients peuvent nous joindre par téléphone, par e-mail ou via notre plateforme en ligne, et nous répondrons rapidement à leurs besoins.

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R Le délai de livraison varie en fonction du type de produit et des exigences de personnalisation. En règle générale, le délai de livraison pour les produits standards est de 4 à 6 semaines, tandis que les produits personnalisés peuvent prendre plus de temps. Nous vous fournirons un calendrier de livraison précis lors de la confirmation de la commande.

R Nos produits peuvent être expédiés par voie terrestre, maritime ou aérienne, en fonction des besoins et de l'emplacement du client. Les frais de port sont calculés en fonction du volume, du poids et de la destination du produit. Nous fournissons un plan d’expédition détaillé et un devis à nos clients.

R Oui, Kinglan propose des solutions personnalisées. Nous fournissons des presses électriques de haute précision sur mesure et des lignes de production intelligentes et flexibles pour le formage des métaux.